1. Chi Siamo

galeontrivia è una piattaforma specializzata nell'hair styling creativo con sede a Napoli. La nostra missione è fornire servizi di alta qualità nel settore beauty, rispettando sempre la privacy dei nostri clienti e utenti.

Siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito galeontrivia.sbs e i nostri servizi correlati. Questo documento ti informa su come trattiamo le informazioni che ci fornisci.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi nel migliore dei modi possibile:

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità, sempre in conformità con il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Erogazione dei servizi: Per fornire i servizi di hair styling richiesti e personalizzare l'esperienza in base alle tue preferenze
• Comunicazioni: Per inviarti conferme di appuntamenti, aggiornamenti sui servizi e rispondere alle tue richieste
• Miglioramento dei servizi: Per analizzare come utilizzi il nostro sito e migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi
• Adempimenti legali: Per rispettare gli obblighi di legge applicabili al nostro settore
• Marketing (con consenso): Per inviarti informazioni promozionali sui nostri nuovi servizi, solo se hai dato il tuo consenso esplicito

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nei seguenti casi specifici:

• Fornitori di servizi: Con partner tecnici che ci aiutano a mantenere il sito web e gestire le prenotazioni, sempre con accordi di riservatezza
• Professionisti del settore: Con hair stylist e consulenti beauty che collaborano con noi per l'erogazione dei servizi
• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
• Servizi di pagamento: Con i processori di pagamento per gestire transazioni sicure, nel rispetto degli standard PCI DSS

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene sempre nel rispetto della normativa sulla privacy e con le necessarie garanzie contrattuali.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto a:

• Accesso: Ottenere informazioni sui dati che trattiamo e ricevere una copia degli stessi
• Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari
• Limitazione: Limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
• Revoca del consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su consenso

7. Sicurezza e Conservazione

La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sicuri dei sistemi informatici
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza
• Formazione continua del personale sulle best practice di privacy

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: Per comprendere come utilizzi il sito
• Cookie di preferenze: Per ricordare le tue impostazioni
• Cookie di marketing: Solo con il tuo consenso esplicito

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il banner informativo presente sul sito.

9. Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali cambiamenti sostanziali tramite email o avviso sul sito web.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.